Nacar APP by Thymus Systems

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso da plataforma Nacar APP by Thymus Systems ("Plataforma", "Serviço"), operada pela THYMUS SYSTEMS ("nós", "nosso", "empresa"), inscrita no CNPJ sob o nº 23.283.841/0001-59, com sede em Corporate Tower, Indaiatuba/SP.

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar a Plataforma.

2. Definições

• Usuário: Pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza a Plataforma
• Conta: Credenciais de acesso criadas pelo Usuário na Plataforma
• Conteúdo: Dados, informações, documentos, textos, imagens ou outros materiais enviados ou criados na Plataforma
• Serviço: Todas as funcionalidades, recursos e serviços oferecidos pela Plataforma

3. Cadastro e Conta

3.1. Requisitos para Cadastro

• Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou representar uma empresa legalmente constituída
• Você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta

3.2. Segurança da Conta

• Você deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros
• Utilize senhas fortes e únicas

4. Uso da Plataforma

4.1. Uso Permitido

Você pode utilizar a Plataforma para:

• Processar e analisar documentos utilizando inteligência artificial
• Criar e gerenciar workflows e processos automatizados
• Criar e gerenciar agentes de IA conversacionais
• Criar e gerenciar formulários
• Armazenar e organizar documentos e informações

4.2. Uso Proibido

É expressamente proibido:

• Utilizar a Plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Enviar ou transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma sem autorização
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar a Plataforma
• Utilizar a Plataforma para spam, phishing ou atividades fraudulentas
• Interferir ou interromper o funcionamento da Plataforma
• Utilizar a Plataforma para processar dados pessoais sensíveis sem as devidas autorizações
• Compartilhar sua conta com terceiros não autorizados

5. Conteúdo do Usuário

5.1. Propriedade do Conteúdo

Você mantém todos os direitos de propriedade sobre o Conteúdo que você envia, cria ou armazena na Plataforma. Ao utilizar a Plataforma, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para usar, processar e armazenar seu Conteúdo exclusivamente para fornecer e melhorar o Serviço.

5.2. Responsabilidade pelo Conteúdo

• Você é o único responsável pelo Conteúdo que você envia ou cria na Plataforma
• Você garante que possui todos os direitos necessários sobre o Conteúdo
• Você garante que o Conteúdo não viola direitos de terceiros
• Você garante que o Conteúdo está em conformidade com todas as leis aplicáveis

5.3. Remoção de Conteúdo

Reservamo-nos o direito de remover qualquer Conteúdo que viole estes Termos ou que consideremos inadequado, sem aviso prévio.

6. Propriedade Intelectual

A Plataforma, incluindo seu design, funcionalidades, código-fonte, marcas, logotipos e documentação, são de propriedade da THYMUS SYSTEMS ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

Estes Termos não concedem a você qualquer direito sobre a propriedade intelectual da Plataforma, exceto o direito limitado de uso conforme descrito nestes Termos.

7. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta ou livre de erros. Podemos realizar manutenções programadas ou de emergência que podem resultar em indisponibilidade temporária.

Não nos responsabilizamos por perdas ou danos resultantes de indisponibilidade da Plataforma.

8. Créditos e Consumo

8.1. Sistema de Créditos

A Plataforma utiliza um sistema de créditos para medir o consumo de recursos de inteligência artificial. Cada ação realizada na Plataforma (processamento de documentos, execução de workflows, conversas com agentes, etc.) consome uma quantidade específica de créditos.

8.2. Variação de Créditos por Modelo e Provedor

A quantidade de créditos consumida varia de acordo com o modelo de inteligência artificial e o provedor escolhido pelo usuário. Cada modelo e provedor possui sua própria tabela de consumo de créditos, que é determinada exclusivamente pelo provedor do serviço de IA.

Importante: A quantidade de créditos consumida por cada operação depende totalmente do provedor do modelo escolhido e pode ser ajustada pelo provedor a qualquer momento, sem aviso prévio. A THYMUS SYSTEMS não possui controle sobre essas variações e não se responsabiliza por alterações nos custos de créditos determinados pelos provedores de IA.

8.3. Alterações nos Custos de Créditos

Os provedores de serviços de inteligência artificial podem alterar a quantidade de créditos necessários para suas operações a qualquer momento, sem aviso prévio. Essas alterações podem ocorrer devido a:

• Mudanças nas políticas de preços do provedor
• Atualizações nos modelos de IA
• Alterações na complexidade das operações
• Outros fatores determinados exclusivamente pelo provedor

Recomendamos que você verifique regularmente o consumo de créditos em sua conta e esteja ciente de que os custos podem variar conforme o modelo e provedor escolhidos.

8.4. Modelos Fixos e Flexíveis

A Plataforma oferece flexibilidade na escolha de modelos de inteligência artificial para diferentes funcionalidades:

• Agentes de IA: A escolha do modelo é totalmente flexível, permitindo que o usuário selecione o modelo e provedor de sua preferência entre as opções disponíveis na Plataforma.
• Tratamento de Dados (Embedding): O processamento de documentos e criação de embeddings para busca vetorial utiliza exclusivamente o modelo text-embedding-ada-002 da OpenAI. Este modelo é fixo e não pode ser alterado pelo usuário, sendo necessário para garantir a consistência e qualidade da busca semântica na base de conhecimento.
• Leitura de Imagens (Vision): A leitura e processamento de imagens dos documentos da base de conhecimento utiliza exclusivamente o modelo gpt-4o da OpenAI. Este modelo é fixo e não pode ser alterado pelo usuário, sendo necessário para garantir a qualidade da extração de informações de imagens e tabelas presentes nos documentos.
• Transcrição de Áudio (Whisper): A transcrição de áudio em workflows utiliza exclusivamente o modelo whisper-1 da OpenAI. Este modelo é fixo e não pode ser alterado pelo usuário, sendo necessário para garantir a qualidade e consistência da transcrição de áudio em texto.

Importante: Os modelos de embedding, vision e whisper geram consumo de créditos conforme as políticas de preços da OpenAI. O uso desses modelos fixos é automático durante o processamento de documentos e transcrição de áudio, e não pode ser desativado ou substituído pelo usuário.

8.5. Múltiplas Interações para Criação de Ferramentas e Conectores

Durante a criação de ferramentas ou conectores através de interações com agentes de IA, pode ser necessário realizar múltiplas interações para refinar e aprimorar a ferramenta ou conector até que estejam adequados para uso. Cada interação com o agente consome créditos conforme o modelo e provedor escolhidos.

O processo de criação pode envolver:

• Solicitações iniciais de criação da ferramenta ou conector
• Solicitações de refinamento e ajustes baseados em feedback
• Validações e correções adicionais até que a ferramenta ou conector atenda aos requisitos desejados

Importante: Cada interação com o agente, mesmo que seja parte do processo de criação de uma única ferramenta ou conector, gera consumo de créditos. O número de interações necessárias varia conforme a complexidade da ferramenta ou conector e a precisão das instruções fornecidas. A THYMUS SYSTEMS não se responsabiliza pelo consumo de créditos resultante de múltiplas interações necessárias para refinar ferramentas ou conectores.

8.6. Responsabilidade pelo Consumo

O usuário é responsável por monitorar seu consumo de créditos e por todas as operações realizadas em sua conta. A THYMUS SYSTEMS não se responsabiliza por consumo excessivo de créditos resultante da escolha de modelos ou provedores específicos, do processamento automático de documentos e transcrição de áudio que utiliza os modelos fixos de embedding, vision e whisper, ou das múltiplas interações necessárias para criar e refinar ferramentas e conectores.

9. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos
• Perda de dados, lucros, receitas ou oportunidades de negócio
• Interrupção de negócios ou perda de informações
• Resultados incorretos ou imprecisos gerados pela inteligência artificial
• Decisões tomadas com base em informações processadas pela Plataforma

Nossa responsabilidade total, em qualquer caso, não excederá o valor pago por você pelos serviços nos últimos 12 meses.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a THYMUS SYSTEMS, seus diretores, funcionários e parceiros de qualquer reclamação, dano, perda, responsabilidade e despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso da Plataforma
• Violation destes Termos
• Violation de direitos de terceiros
• Conteúdo que você envia ou cria na Plataforma

11. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

Ao utilizar a Plataforma, você consente com a coleta, uso e armazenamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

12. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de e-mail ou aviso na Plataforma.

O uso continuado da Plataforma após as modificações constitui aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar com as modificações, deve encerrar seu uso da Plataforma.

13. Encerramento

12.1. Encerramento pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da Plataforma ou entrando em contato conosco.

12.2. Encerramento pela Empresa

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos ou se determinarmos que seu uso da Plataforma é prejudicial ou ilegal.

12.3. Efeitos do Encerramento

• Seu direito de acesso à Plataforma será imediatamente encerrado
• Podemos excluir ou reter seu Conteúdo conforme nossa Política de Privacidade
• Disposições que por sua natureza devem sobreviver continuarão em vigor

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Indaiatuba/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Disposições Gerais

14.1. Integralidade

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a THYMUS SYSTEMS sobre o uso da Plataforma.

14.2. Renúncia

A falha em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a tal direito.

14.3. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

14.4. Contato

Para questões sobre estes Termos, entre em contato: